証明書
下記のページから送信いただく証明書の種類を選択してください。
指定された各証明書（免許証、源泉徴収、独身証明など）の画像(カメラで撮影、スキャン)を作成いただき、アップロード、メールでの送信で送信してください。
24時間以内にカスタマーサポートにてその証明書を確認いたします。
提出された証明書の種類に応じた証明書のアイコンがプロフィール画面に表示されます。
■本人証明
免許証、健康保険証、パスポート、マイナンバーカードのどれかひとつ
証明されている情報（お名前・証明書発行元・生年月日・有効期限）がすべて確認できる画像１つと、同じ証明書を少し斜めに傾かせて(45°証明書を傾かせてください)撮影し、合計2枚の証明書画像を申請ください。
■写真証明
免許証、パスポート、社員証などの写真のついた証明書をひとつ
証明されている情報（お名前・証明書発行元・写真）がすべて確認できる画像を1つ提出してください。
コチラの証明は前もってメイン写真登録を行ってください。
■収入証明
前年度の源泉徴収票、確定申告書、所得課税証明書のどれかひとつ
証明されている情報（証明書発行元・年収・書類発行年月日）がすべて確認できる画像を1つ提出してください。
独身証明
独身証明書（結婚情報サービス・結婚相談業者提出用証明書）（本籍地の各市町村役場にて半年以内に発行されたもの）、戸籍謄本、戸籍抄本のどれかひとつ証明されている情報（証明書発行元・役所の印・婚姻項目・書類発行年月日）がすべて確認できる画像を1つ提出してください。
■クレジット証明書
クレジットカードでご決済していただくと自動的に付与される証明書です。
こちらは男性会員様だけに付与される証明書となります。
証明書マークの削除は、
プロフィールペーにある「証明書を編集」より、削除されたい証明書の提出済みの横に表示される「ゴミ箱」マークを押していただくと削除できます。
カメラやライブラリへのアクセスを許可できないのですが？
カメラやライブラリから画像の取得を許可する方法
・iOSの設定 → パートナーズアプリを選択して → 「カメラ」と「写真」のアクセスを許可してください。
・Androidの設定→すべてのアプリ→パートナーズアプリを選択して → パートナーズアプリを選択して → 「権限」をタップ→「カメラ」をタップ→「アプリの使用中のみ許可」→「ファイルとメディア」をタップ→「許可」を設定ください。
カメラやライブラリへのアクセスを許可できないのですが？
以下をご確認ください。
Androidの場合
1.Androidのホーム画面から「設定」をタップします。
2.設定内の「アプリ」をタップします。
3.アプリ内の「すべてのアプリ」をタップします。
3.「Chrome」をタップします。
4.「権限」をタップします。
5.「カメラ」をタップし「許可」を選択ください。
iOSの場合
1.iOSのホーム画面から「設定」をタップします。
2.設定内の「Safari」をタップします。
3.「カメラ」をタップし「許可」を選択ください。
iOS・Android共通
メモリが逼迫している状況が考えられますので、立ち上がっているアプリを閉じていただき、再度お試しください。
それでもカメラが起動しない場合は、ご利用されている端末の電源を落としていただき、再度電源を入れ、ご確認ください。
・源泉徴収の場合
給料がわかる源泉徴収の場合、給与所得支払い金額
・確定申告書Bの場合
自営業など、営業・不動産の収入がある場合は「所得金額」の合計
給与がある場合は「収入金額等」項目の給与金額
給与、不動産に所得がある場合は「収入金額等」の給与と「所得金額」の不動産の合計
・所得課税証明書の場合
給与収入金額の欄
はい。パートナーズでは異性紹介事業に関する法律に定められた年齢確認より、厳重な年齢確認(ご本人様確認)を行っております。
プロフィールに登録された生年月日と本人証明(免許証、健康保険証、パスポート、住民票、住民基本台帳カード)の生年月日が一致していることを確認しております。
年齢確認が完了していない場合、メールの送受信は行えませんので他会員様とのコミュニケーションは行えません。
お送りいただいた証明書がプロフィールページ等に表示されることはございません。
プロフィールのお写真掲載とお間違いになられないよう、必ず証明書の提出ページから申請してください。
○カメラマークのアイコンをクリックしても何も反応しない場合、ブラウザが正常に動作してない可能性がございます。
端末を再起動してお試しくさだい。
○パートナーズアプリを下記よりインストールしていただき証明書を送信してください。
【iOS】 https://apps.apple.com/jp/app/partners/id1626274488
【Android】 https://play.google.com/store/apps/details?id=net.partners.android
再登録する必要は御座いません。
ご登録いただいているログインID・メールアドレス、パスワードを入力していただければ、直ぐにご利用いただけます。
証明書提出後は、関連した項目は編集不可となりますので、提出いただいた証明書を一旦、削除していただく必要がございます。
証明書の画像は最重要プライバシーとして弊社で厳重取り扱いを行っております。
証明書の画像は暗号化された安全な通信で送信され、プロフィール等の公開ページに公開されることは御座いません。
証明書の承認は責任者だけが行っており、証明書の承認の責任者以外は証明書データを閲覧できないシステムを導入しております。
個人情報の取扱につきましては、日本プライバシー認証機構の厳正な審査を通過した証明である「TRUSTe」マークを取得しております。
「パートナーズ」は、個人情報保護法よりも 高い基準で個人情報の利用や保護を 実施していることを意味します。
ご安心してご利用いただければ幸いです。
1.必要なものを用意してください。
証明書や被写体、デジタルカメラ、カメラ付き携帯電話、スキャナーなどの画像を取り込めるものをご用意ください。
2.証明書や被写体を撮影してください。
お使いのデジタルカメラ、カメラ付き携帯電話、スキャナーなどで証明書や被写体を撮影してください。
3.撮影した画像をパソコンに保存してください。
撮影した画像を、お使いのパソコンに保存します。
保存のしかたについては、デジタルカメラやカメラ付き携帯電話などのマニュアルをご覧ください。
4.撮影した画像をアップロードしてください。
証明書申請ページや写真掲載ページにある「ファイルを選択する」ボタンを押して下さい。
次にパソコンに保存した画像をクリックして選び、「開く」ボタンをクリックしてください。
最後に「アップロード」ボタンを押していただければ申請、掲載は完了です。
1.必要なものを用意してください。
証明書や写真
2撮影した画像をアップロードしてください。
証明書申請ページや写真掲載ページにある「ファイルを選択する」ボタンを押して下さい。
「フォトライブラリ」を選択した場合は、
既に保存されている撮影済みの証明、写真画像を選んでタップしてください。
「写真を撮る」を選択した場合は、
カメラアプリが起動したら証明書や被写体を撮影し、「写真を使用」ボタンをタップしてください。
最後に「アップロード」ボタンを押していただければ申請、掲載は完了です。
1.必要なものを用意してください。
証明書や写真
2.撮影した画像をアップロードしてください。
証明書申請ページや写真掲載ページにある「ファイルを選択する」ボタンを押して下さい。
「画像を選択」を選択した場合は、
既に保存されている撮影済みの証明や写真の画像を選んでタップしてください。
「写真を撮る」を選択した場合は、
カメラアプリが起動したら証明書や被写体を撮影し、今撮影された写真をタップしてください。
最後に「アップロード」ボタンを押していただければ申請は完了です。
郵送やFAXでの証明書送付に関しては、申し訳御座いませんが承っておりません。
証明書はアップロード、メールのみで承っております。
何卒ご了承お願い申し上げます。
