2026/11/11
いつもパートナーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
iOS 27以降の端末で、パートナーズアプリの旧バージョン(1.28.3より前)をご利用の場合、一部の画面で「戻る」ボタンが正常に機能しない不具合が発生しております。
本不具合を修正したパートナーズアプリのバージョン 1.28.3 を公開いたしました。
不具合の解消には、パートナーズアプリのアップデートが必要です。旧バージョンのままでは解消されませんので、対象のお客様はApp Storeよりアップデートをお願いいたします。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
■ 対象となるご利用環境
以下の両方に該当する場合に発生する不具合です。
端末のOS:iOS 27以降
パートナーズアプリ:1.28.3より前のバージョン
■ 不具合の内容
一部の画面で「戻る」ボタンを押しても反応せず、前の画面に戻れない場合があります。
■ 対応方法
App Storeでパートナーズアプリをバージョン1.28.3以降へアップデートしてください。
iOSの更新ではなく、パートナーズアプリのアップデートが必要です。
■ アップデート手順
1. iPhoneで「App Store」を開きます。
2. 「パートナーズ」を検索し、アプリのページを開きます。
3. 「アップデート」をタップします。
今後とも、お客様に安心してご利用いただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。
引き続きパートナーズをよろしくお願いいたします。