銀行決済
銀行振り込みを選択したら本人証明の提出が必要と出たのですが?
銀行振り込みでの決済する場合、未成年の利用を排除するために年齢確認書類(本人証明)が必要です。
プロフィールの設定画面、証明書の提出、本人証明の提出から免許証、健康保険証、パスポートのどれか一つ提出してください。
お支払い方法のタブから「銀行決済」よりご希望のプランをご選択していただき、「お振込方法を表示」ボタンを押して下さい。
次ページにてお振込口座情報、お振込み名義等が表示されますので、本文に従いお手続きを行ってください。
※お振込みいただいたお客様を特定する為、お振込み情報ページに記載された「お振込み人名」でお振込みいただけますようお願いいたします。
銀行の営業時間外に振り込みしたのですが、すぐに有料サービスは利用できますか?
土日祝日や平日15時を過ぎてからのお振込みの場合、金融機関の営業時間外となり入金確認が行えなえません。
お手数をお掛けいたしますがお振込み内容の確認できる画像をお送りいただけますようお願い申し上げます。
下記の情報が確認できる「お振込み明細」、又は「ネットバンクのお振込み完了画面」の画像をお送りいただけますようお願いいたします。
・銀行名、支店名、口座番号
・受取人名
・金額
・お振込み人名
※残高は隠していただて構いません。
画像を添付の上サポート(support@partner-s.net)まで送信していただけますようお願いいたします。
お振込み情報が確認出来ない場合、誠に恐れ入りますが、翌平日の10時前後に入金をご確認させていただき、有料会員様へのお手続きを行わせていただきます。
銀行振り込みしたのですが有料サービスが開始されません
土日祝日や3時以降のお振込み以外で有料サービスが開始されない場合、下記の理由により有料サービスが開始できない場合がございます。
・「お振込み人名」が決済ページに記載された英数字ではない為、お客様が特定できていない場合。
・「受取人名」の 「カ)パートナーズ」が異なる(例 カ)が未入力等)でお振込み失敗となっている場合。
詳しく確認いたしますのでカスタマサポート「support@partner-s.net」までご連絡いただけまうようお願いいたします。